Настройка таргета в Инстаграм 👍 через Фейсбук 2019!

Настройка таргета в Инстаграм через Фейсбук

Как раскрутить Инстаграм? Просит клевые фотки для друзей? А откуда взяться охвату и новым подписчикам? Настройка Таргета в Инстаграм через Фейсбук – если вы ещё не разу не пробовали, то самое время начать вкладывать 20-300 р в день в рекламу, как настроить которую, расскажу в этой статье.

1. Таргет Инстаграм что это?

Так сокращенно называют рекламу в Инстаграм (продвижение поста) или через Бизнес Менеджер Фэйсбука. Таргетинг (или таргет) основываться на определение целевой аудитории, для которой будет осуществляться показ вашей рекламы.

Любому пользователю Инстаграм попадалась синяя кнопка — Продвигать. Это и есть начало вашего таргетинга. Можете нажать её или заморочиться и завести себе бизнес менеджер Facebook — создать, таким образом, рекламный кабинет для вашего аккаунта.

В результате есть три уровня детализации таргета Инстаграм:

  1. Кнопка продвигать внутри приложения с охватом аудитории, похожей на ваших подписчиков
  2. Кнопка продвигать внутри приложения, где вы создаете аудиторию с ограниченными настройками
  3. Реклама из бизнес менеджера Facebook с детализированными настройками аудиторий

Вариант 1 принято не рассматривать, особенно если аккаунт создавался впопыхах с накрутками. Вариант 2 вполне себе живой, в основном для тестирования. Так просто удобнее всё делать не выходя из приложения. Вариант 3 реклама через Facebook  – то, к чему вы должны прийти, когда освоитесь с понятиями аудиторий, пересечений, исключений.

В рекламном аккаунте Facebook гораздо больше вариантов для таргетирования, анализа и проверки гипотез.

1.2 Таргетинг Инстаграм и реклама блогеров

Это разные вещи. Таргетинг – это то, о чем я пишу в данной статье. Инстаграм будет показывать ваши рекламные посты в ленте и Сторис потенциальной аудитории, которую вы укажите.

Реклама у блогеров – это когда вы находите самостоятельно блоггера, договариваетесь с ним (за деньги, али так) на рекламный пост, Сторис, упоминание @username, тест-драйв или ещё какую коллаборацию. Аудитория показов — часть подписчиков данного блогера, которая зависит от охвата поста (никогда не бывает 100%).

Если при таргетировании (рекламе в инстаграм) вы получаете статистику переходов, вовлечения и расходов в вашем рекламном кабинете, то трафик со страниц блогеров вам придётся самостоятельно анализировать и выделять среди общего трафика вашего аккаунта.

И уж если у вас и до блогера были заказы, то довольна будет трудно определить какие именно клиенты пришли через блогера. Можно оценить только общую эффективность конкретного блогера – был/не был всплеск продаж.

Мы живём во время принцесс и единорогов. Сейчас, когда блоггеры-милионники называют наркотические цены, внимание бизнеса перемещается в сторону микроблогеров с 10-50К подписчиков. Но даже у них пост может стоить от 10000-50000 рублей, а эффект от размещения заранее не просчитать.

Поэтому на этапе ноль нужно научиться управлять таргетингом. Нет нижней границы для рекламы – хочешь тратить 20 руб. в неделю, хочешь – 500 руб. в день. Это круто!

Дальше расскажу, как тратить.

2. Настройка таргетинга через приложение Инстаграм

Перед  продвижением нужно подготовить аккаунт: убойная шапка аккаунта, вечные сторис, наличие 15-21 качественных постов. Это всё нужно чтобы посетители вашего аккаунта, перейдя по рекламе а) понял вашу фишку, б) решил остаться с вами. Иначе тратить деньги бессмысленно.

Останавливаться на подготовке аккаунта я не буду, весь инстаграм завален рекомендациями SMM-щиков на этот счет.

В этом видео я наглядно показал все шаги настройки таргета через приложение Инстаграм:

2.1 Гипотеза и бюджет

Прежде чем перейти к настройкам, у вас должна быть гипотеза то-есть предположение о том, какой аудитории зайдёт ваша реклама?

Например, попробую для своего Инста-блога про маркетинг и контекстную рекламу собрать аудиторию молодых маркетологов из регионов России.

2.2 Пошаговая настройка таргетинга в Инстаграм

  1. Выбрать нужный пост. Каким должен продающий пост — история отдельной статьи.
  2. Нажать синюю кнопку Продвигать и разрешить Инстаграму войти через Фейсбук. Если у вас такого нету, то надо привязать аккаунт инстаграмм к Facebook.
  3. Когда Инстаграм получил доступ к вашему Фейсбуку, необходимо выбрать, Куда будет идти трафик с рекламы. Выбираем первый вариант – ваш профиль.
  4. Создание аудитории – создать свою (как упоминалось, не будем полагаться вслепую на инстаграм)
  5. Параметры аудитории — пишем название, гео, интересы и пол возраст.

Вот тут интересно. Допустим, я хочу рекламировать свой маркетинговый блог. Я использую минимальный бюджет. Моя гипотеза, что на аккаунт ilya.marketer скорее подпишутся молодые пользователи из регионов, чем из СПб-Москвы. Также поначалу я хотел ограничиться мужчинами 20-29. Из интересов начал широко с маркетинга, SMM и дополнил рекомендациями самого инстаграма.

Но индикатор показывал, что аудитория слишком специфична (охват менее 1000). Это не гуд. Нужна 100-300К, чтобы цена за действие (клик) была меньше — а это больше действий (переходов) за те же деньги.

  1. Поэтому донастраиваем пол-возраст-гео до момента, пока охват не будет в зеленой зоне.
  2. Подтверждаем наши настройки на странице резюме аудтитории и выбираем карту оплаты.

Если вы впервые делаете продвижение из приложения Инстаграм, карту можно добавить прямо тут. Если у вас ранее был создан бизнес менеджер Фейсбук, в него добавлена страница фейсбук, к которой привязан аккаунт инстаграм — тогда в приложении отобразится указанная в БМ Фейсбук карта оплаты.

3. Настройка таргета в Инстаграм через Фейсбук бизнес менеджер

Почему это правильный и в долгосрочной перспективе более выгодный способ настройки таргетинга:

  • Расширенные возможности детализированого таргетинга по интересам (служение, исключение аудиторий, исключение польза чили страницы Инстаграм/ФБ)
  • Возможность создавать индивидуализированые и лукалайк аудитори помимо стандартных параметров аудиторий аудиторий Фэйсбука
  • Детальная статистика по конверсиям, вовлечению в продвигаемые посты
  • Возможность настроить пиксель фейсбука для использования типа кампании Конверсии

В итоге, хотим во всём разобраться И пришли в рекламу в Инстаграм/Facebook надолго – подключаем Бизнес-менеджер Facebook (Ads Manager).

Не буду вдаваться процесс подключения и создания рекламного аккаунта на Фэйсбуке, но поясню, что если вас интересует только Инстаграм, все равно придётся создать страницу на Facebook и привязать к ней ваш бизнес-аккаунт Инстаграм.

3.1 Каталог товаров ФБ для активации шоппинг-тегов Инстаграм

Если вы хотите создавать посты Инстаграм с шоппинг-тэгами или пользоваться типом рекламного креатива Коллекции, то у вас должен быть создан каталог продуктов в бизнес-менеджере Facebook, либо магазин на странице Facebook (последнее проще всего — им и займемся).

фейсбук коллекции реклама
Рекламное объявление Фейсбук/Инстаграм типа Коллекция
фейсбук шоппинг теги
Пост, в котором есть теги товаров со ссылками на страницу продажи

Шопинг-теги позволят вам делать прямые ссылки на продукт с указанием цены и и возможность и заказать через Инстаграм. Объявления типа Коллекции позволят включать до 4 карточек товаров в одном рекламном посте — с разными ссылками на соответствующие страницы заказа.

Чтобы создать каталог продуктов, надо сменить шаблон бизнес страницы на Facebook:

шаблон страницы фейсбук Покупки (каталог товаров)
Переходим в Настройки / Шаблонны и вкладки / Шаблон Покупки / Применить шаблон
создание магазина на Фейсбук странице
Шаблон страницы Фейсбук Покупки (для использования шоппинг-тегов в ИГ)

Далее переходим на Главную вашей страницы Фейсбук, где в левом меню появился пункт Магазин. принимаем условия и выбираем валюту магазина, теперь можно начать добавлять товары. Для работы шопинг-тегов нужно не менее 10 товаров.

добавление товара на страницу фейсбук
Добавление товара на страницу Фейсбук

После добавления товаров пройдёт 1-5 дней, прежде чем Facebook одобрит ваш магазин.

Если на момент прочтения на вашей российской Facebook странице нет опции магазина, можно попробовать хакнуть систему изменив страну ФБ страницы. После добавления каталога её можно быть вернуть обратно на Россию.

Когда мы закончили с настройкой страницы Facebook, и у вас есть созданный бизнес-менеджер для рекламы, можно приступать к настройке рекламы.

3.2 Подготовка рекламной кампании

Сразу оговорюсь, моя инструкция содержит забегания вперёд смысл которых – более сжато и информативно донести множественный аспекты, связанные с настройкой и приведением рекламы в Инстаграм.

Когда вы готовите новый аккаунт к рекламе, и вы ранее не вели рекламу по данной тематике, общий план действий будет таким:

  1. Определение аватаров пользователей
  2. Разведка прямых конкурентов, как они рекламируются?
  3. Подбор аудитории фэйсбука
  4. Создание рекламных креативов и текстов
  5. Подготовка ресурса (сайта, лид-форм) для приземления трафика (если речь о продажах, а не о подписках на аккаунт)
  6. Настройка пикселя Фейсбук и стандартных конверсий (если планируются переходы на сайт)

Почему я аватары поставил на первое место до разведки конкурентов? Потому что всегда лучше подумать самому, прежде чем подглядеть у других. Все равно нельзя раскопать конкретные настройки аудиторий конкурентов. На втором этапе вы будете анализировать рекламные креативы, послания в них и призывы к действию.

3.2.1 Как создать аватары пользователей?

Аватары пользователя хорошо прописывать до деталей по примерной схеме:

аватары пользователей
Чем полней и красочнее опишите типичные аватары — тем лучше.

3.2.2 Разведка объявлений конкурентов

В 2019 благодаря GDPR конкурентная разведка упростилась. На какое-то время для каждого бизнес-аккаунта Инстаграм или страницы Фейсбук, участвующей в рекламе, действовала отдельная вкладка — Информация и реклама.

Как посмотреть рекламу в приложении Инстаграм:

посмотреть рекламу конкурентов в инстаграм
Отображаются только активные рекламные посты пользователя

То же самое, только на десктопе через Фейсбук. Находите страницу конкурента и скролите вниз левый столбец до вкладки Информация и реклама:

разведка конкурентов в фейсбук

Однако, Фейсбук быстро это убрал с глаз долой. И перенес в раздел с вывеской Библиотека рекламы Фейсбук.

Что нас интересует в объявлениях?

  • Что на них?
  • Какой текст используется: к кому обращается, манера обращения, какой месседж пытается передать?
  • Какой у рекламы Колл-ту-экшп (СТА) — целевое действие, которое должен совершить пользователь.
  • Какие лид-магниты (стимулы скачать/начать действовать) использует конкурент?
  • Какой СТА на кнопках?

Дополнительно смотрим по формату объявления: 1х1, 16х9 или 4х5? картинка, слайды (карусель) или видео? Какой длины видео? (Видео в ИГ фиде короче 15 секунд автопроигрывается). Какой тип объявления используется: пост или рекламная запись?

3.2.3 Подбор аудитории Facebook

Как отмечалось, на этапе ноль рекламу начинаем с сохраненных аудиторий Facebook. Конечно, если у вас есть такая роскошь как база клиентов, загружайте обязательно её.

Наша задача — создать несколько тестовых аудиторий максимально подходящих под описание ваших аватаров пользователей и, при этом, не пересекающихся.

Логику создания таких аудиторий я подробно расписал в статье про сохраненные аудитории Facebook. Сейчас замечу лишь, что не всегда понятно как разделить разные аватары пользователей. Иногда выборка становится слишком узкой, и тогда мы сливаем их в единую аудиторию (добавляем много интересов в детальный таргетинг). Неизбежны компромиссы.

Аудитория фейсбука формируется на уровне объявления или в главном меню во вкладке Аудитории.

сохраненные аудитория фейсбук
Пример настройки сохраненный аудитория Facebook Инстаграм

Также имеет смысл на этапе тестирования сравнивать широкую аудиторию (100К-500К) и узкую аудиторию (10К-50К), построенные по примерно схожим интересам.

Основная идея настройки разных аудиторий – это оптимизировать наше рекламное обращение под отдельный аватар с тем, чтобы выявить наиболее конверсионные связки аудитория-объявления, чтобы в дальнейшем отключить неработающие аудитории/объявления.

Этап тестирования может длиться от одной недели до месяца или исходя из бюджета.

3.2.4 Месседж и Call to action

Теперь, когда мы разобрали рекламные объявления 3-5 конкурентов и настроили аудитории Инстаграм, намного проще пойти и написать годные объявления.

Обращаемся к нашей табличке с аватарами пользователей и делаем разные объявления под каждый аватар. Буквально, отдельно для Олеси 25, Виктора 27 или другого собирательного персонажа.

В идеале для каждой аудитории (группа объявлений) – отдельный рекламный текст (объявление).

Заметьте, существует рекламный креатив — картинка, видео, слайды. При ограниченности ваших возможностей можно начать с одного креатива. На текст, сопутствующей креативу, будет различаться в зависимости от вашей целевой аудитории.

Неотъемлемый части реклама объявления:

  • Визуал — привлекающие, броское, качественное «пятно» в ленте или Сторис потенциального пользователя.
  • Message — обращение и основной посыл: 2-3 строчки для рекламного объявления или 800-1000 знаков для рекламного поста.
  • Call-to-Action — что вы хотите, чтобы пользователь сделал дальше: залайкал, перешел, скачал и пр.

Лайфхак: создавайте видео рекламу, она больше конвертит, тем более что это легко можно сделать внутри Facebook менеджера, используя заготовленные слайды.

слайдшоу видео реклама фейсбук инстаграм

Не будем сильно останавливаться на создании крутых креативов, пока просто оставим как есть.

3.3 Подготовка сайта/чатбота для приземления трафика

Если ваша цель подписчики в Инстаграм профайл, то данный раздел можно пропустить. Если трафик будет литься на сайт, вам нужно его создать и подготовить. Как создавать сайты на WordPress без кода читайте в моей статье.

Стоит понимать, что при целях отличных от получения новых подписчиков, настоятельно рекомендуется использовать свой сайт. Зачем? База ретаргетинга и кастомный оффер.

Во-первых, существуют вещи не реализуемые внутри Инстаграмм или Facebook. Например, мы гоним трафик на квиз (пошаговый тест) про постройку бань. Сейчас существует много платформа для создания квизов. Ваше подготовка будет заключаться в создании сценария (вопросы-ответы) и добавления квиза на сайт.

Если вы готовите бесплатный лид-магнит – чеклист или другой полезный файл для скачивания за емейл – этот файл нужно создать, разместить где-то и кинуть ссылку на него после того, как пользователь отправит заявку.

Если вы решили использовать мессенджер Facebook (или любой другой), то вам нужно выбрать платформу для авто-сообщений и прописать цепочку сообщений и ответов. Мне лично нравятся инструменты Manychat.com.

фейсбук комментарии меничат
Каменты ФБ: всем, кто откаментил приходит личное сообщение в Мессенджер

При помощи него можно выстроить следущую механику: написать полезный пост, лучше с видео, и в конце попросить всех откомментить (цель выберите сами, она должна быть привлекательной для пользователя), например: «Если вы хотите больше узнать об этом, напишите любой комментарий к этому посту».

Когда пользователь оставлять коммент под постом ему мгновенно (или через выбранное вами время) приходит уведомление в мессенджере. И если он на него отвечает (ответ важен для политики конфиденциальности Facebook) — то он становится вашим подписчиком в мессенджере, где вы сможете с ним наладить диалог, раскрыть подробности о продукте или информировать о предстоящих событиях.

3.4 Про важность пикселя Фейсбук и конверсий

И снова — если вы гонитесь за подписчиками и не используете сайт/апп — раздел можно пропустить.

Я упомянул про ретаргетинг. Так вот, он может быть простой — на всех тех, кто побывал на сайте, и более точечный. Некоторые идеи для ретаргетинга:

  • Был на сайте больше 1,5 минуты
  • Был на определенной странице, разделе сайта
  • Добавил товар в корзину
  • Прочитал статью в блоге (100-90-70% скролл)
  • Зарегистрировался, но не заказал
  • Купившие (для лукалайк аудитории)

Все эти штуки сильно связаны с customer journey — путем пользователя на вашем сайте и способом продажи. Некоторые конверсии настраиваются просто по URL отдельных страниц — реализуемо прямо через ФБ менеджер.

Для других нужны так называемые стандартные события Фейсбук. Кому надо, ознакомьтесь с полным списком стандартных событий Фейсбук.

Смысл событий — передача информации о конверсионных действиях на вашем сайте в Фейсбук, чтобы он мог провести атрибуцию вашей рекламы, а вы чтобы могли увидеть, сколько регистраций или других конверсий вы получили за ваш бюджет.

Не  так важно, какое событие вы выберете, названия роли не играют. Нужно привязать их к действительно важным шагам на вашем сайте. Например, тут красными точками отмечены шаги, по которым были настроены стандартные события Facebook:

воронка продаж и стандартные события фейсбук
На пути следования пользователя выделяем значимые моменты для превращения иx в стандартные события Фейсбук.

Некоторые теги событий поддерживают кастомные параметры (для Покупок — сумма в деньгах и валюта). Их нужно настроить при помощи программистов. Ну, или сами попробуйте прикрепить к конверсионному действию такой яваскрипт:

fbq('track', 'Purchase', {value: 0.00, currency: 'USD'});

где 0.00 — динамически подставляемая сумма заказа и вместо USD может быть указанная вами валюта.

Зачем отправлять в Фейсбук такие подробности?

А чтобы построить лукалайк на купивших от Х рублей, например.

В общем, пиксель Facebook должен быть на сайте (в приложении), если вы хотите по-серьезному настраивать ретаргетинг в Инстаграм.

Для одного рекламного аккаунта Инстаграм+Facebook нужен один пиксель Facebook. Больше – это ошибка.

Я предпочитаю настраивать его через Гуглтег менеджер. Там же, в GTM, создаются конверсионные триггеры, которые отправляют стандартные события вида fbq(‘track’, ‘Lead’); в Facebook менеджер.

стандартное событие фейсбук в гтм
Настройки ГТМ тега для передачи стандартного события в Фейсбук (это не то же, что и пиксель Фейсбук).

Далее по ним считаются конверсии и производится оптимизация рекламы для закупочных типов Конверсия, Лиды, CPA (это одна из настроек группы объявлений).